Kursa programma „Skaistuma salona administrators”

Kursa mērķis: augsti kvalificētu speciālistu sagatavošana SPA centriem, sanatorijām un kūrorta tipa iestādēm, skaistumkopšanas saloniem, labi zinošiem mūsdienu prasības par administrēšanu, salona vadības struktūru, servisa īpašībām, klientu apkalpošanas procesa noteikumiem, mārketinga un reklāmas organizācijas pamatiem. Studenti tiek apmācīti SPA industrijas servisa īpatnībām, kā arī klientu servisa un darba organizācijas likumiem ar klientu. Svarīga kursa daļa tiek veltīta darbam ar klientu datu bāzi, efektīvas metodes, lai palielinātu klienta pierakstu.

Kurss sagatavo administratoru, kas pārvalda komunikācijas un pārdošanas prasmes, darba vietas noformēšanas principiem, sazināšanās psiholoģiju, lietvedības organizēšanu.

Kursa saturs:
• Skaistuma industrijas un SPA koncepcija;
• Uzņēmuma misija;
• SPA estētika un etiķete;
• Amatu apraksti un iekšējais darba algoritms;
• Komunikāciju līniju vadība: klienti, personāls, vadība, inspekcijas un tehniskie pakalpojumi;
• Skaistuma industrijas un SPA servisa īpatnības;
• Masāžas un SPA tehnoloģijas;
• Darba vietas organizēšanas pamati;
• Dekors - noformēšanas principi;
• Klienta psiholoģija;
• Finanšu vadības pamati;
• Konfliktu situāciju risināšana;
• Saskarsmes māksla, pārdošanas māksla.

Apmācību sākums: No 2011. gada 15. novembra

Otrdienās no 10:00-18:00

Lai iestātos šajā kursā ir nepieciešams iesniegt šādus dokumentus:
1. Dokumentu par pabeigtu vidējo vai augstāko izglītību;
2. Pases kopiju;
3. Aizpildītu anketu;
4. Divas fotogrāfijas (3x4 cm izmērā).

Pēc mācību beigšanas ir jānokārto kvalifikācijas eksāmens, pēc kura veiksmīgas nokārtošanas Jūs saņemsiet mācību centra SPA SCHOOL sertifikātu, kā arī labākajiem studentiem palīdzam iekārtoties darbā, Latvijas skaistuma industrijas uzņēmumu tirgū.

Adrese: Kalpaka bulvāris 10, 3. stāvs. Tel: 67244455, 67244435, 27017160
е-pasts: info@spaschool.lv

Mācību centrs Spa School >>>