Считается, что при создании предприятия к делу не следует привлекать членов семьи или друзей, так как профессиональные разногласия приводят к личным конфликтам. Но есть много примеров, что когда семейные связи приводят к созданию целых империй. В Латвии также есть семьи, которые успешно работают в сфере красоты. Одна из них – парикмахеры и преподаватели Инесе Пинка и Дайнис Пинка. Оба мастера достигли высокого профессионального уровня, полностью самодостаточны и могут работать самостоятельно. Но они объединились, открыли прекрасный салон в Старой Риге, у них рождаются новые идеи и проекты. В разговоре с Инесе и Дайнисом мы решили узнать, как появился общий бизнес и какова его “кухня”.

ПРОЕКТЫ

У вас новый проект. Расскажите о нем.

  Дайнис

Да, работа в салоне становится скучной (смеется). С сентября мы также являемся официальными представителями косметики I.C.O.N.в Латвии. Примерно четыре года назад мы начали сотрудничество с компанией, которая распространяла эту косметику, и поняли, что нас очень интересует их концепция. Для I.C.O.N. очень важно, чтобы мы учились и сначала продавали знания, и только после этого продукт. Работая, мы оценили качество и, результат, которого мы достигаем, нравится нашим клиентам – это самое главное. Нам хотелось бы, чтобы эта косметика стала более доступной в Латвии.

Инесе

Распространителями мы стали совсем недавно, но у многих создалось представление, что мы уже давно распространяем I.C.O.N, так как мы так любили и активно продвигали этот бренд. Поэтому мы решили, что мы либо делаем это сами, либо надо притормозить.

Весной мы были в Мадриде, работали с новой коллекцией I.C.O.N.. У нас был очень хороший контакт с владелицей компании, которая высоко оценила нашу работу, и так, слово за слово, решили сами заняться распространением.

Дайнис

Кроме работы в салоне я работаю в рижском техникуме стиля и моды, а Инесе в школе-студии имиджа Unastyle. Это наши, так сказать, “драгоценные хобби”. Еще мы проводим семинары, сотрудничаем с учебным центром Salon Line, несколькими косметическими компаниями и государственным центром содержания образования.

Это очень хорошее самообразование: учить других, учиться самим и постоянно находиться в тонусе. Мы иногда смеемся, что у других нет работы, а мы её сами себе придумываем.

ЖИЗНЬ ПЕРЕД САЛОНОМ

 Что началось раньше, ваше сотрудничество или семья?

Дайнис

Сперва мы были только коллегами, семья возникла позже. Вместе нас свела профессия. Как коллеги мы вместе уже очень давно, работали в двух салонах.

Инесе

Служебный роман (смеется). С начала мы были в разных салонах, а потом Дайнис пригласил меня работать в BBbinnija. Я работала там до начала большого кризиса и, многие аспекты работы не удовлетворяли ни меня, ни Дайниса. Мы искали помещение для себя, но в тот раз, наверное, еще было не время. Я пошла в имидж-студию Unastyle, а Дайнис в салон Marvinc. Работая в школе, мне не хватало “вкуса салона”, поэтому я присоединилась к Дайнису в салоне.

САЛОН

Как возник салон PINKA?

Инесе

У меня с самого начала карьеры была мысль открыть свой салон, но в одиночку я боялась рисковать. С Дайнисом все было очень естественно, мы просто позволили салону быть. Это было легко, мы ни за что не боролись. Время и опыт показали, то, что идет тяжело, не для нас. Так же было и с I.C.O.N – так совпали условия, нам это было удобно, и мы решили поддаться.

Дайнис

До кризиса 2008 года мы думали, что можно создать собственное рабочее место. Но большой удар по бюджету заставил нас приземлиться и отложить идею на некоторое время.

Когда мы созрели, у нас было уже совершенно иное видение салона, другая концепция, а найденные помещения наложили свой отпечаток. Поскольку это здание является культурно-историческим наследием, мы не могли ничего менять, нам нужно было адаптироваться и отказаться от первоначального замысла. Было сложно, но интересно – большой творческий процесс.

САЛОН И РЕБЕНОК

 Можно сказать, что у вас одновременно родились двое детей – Юст и салон?

Да, наш сын ровесник салона. Юст родился через неделю после его открытия. Надо сказать, декабрь у нас был сумасшедшим.

Когда мы начали осуществлять проект, мы узнали, что у нас будет ребенок. Отказываться от салонна было поздно, поэтому мы решили, что все сделаем очень быстро: к сентябрю откроемся и, до рождения ребенка еще останется три месяца. Но обустройство салона продлилось, и стало важно успеть по крайней мере к рождению Юста. Не хватало времени, чтобы обдумать лучшие и более удобные варианты оборудования и организации работы салона.

Как удалось объединить воспитание ребенка с работой во вновь созданном салоне?

Дайнис

У нас был хороший менеджмент. С одной стороны, было трудно, но с другой стороны – если бы мы не работали в одной сфере, объединить было бы невозможно. Клиенты Инесе с пониманием приняли то, что некоторое время придется записываться к другим мастерам нашего салона.

Инесе

Пока один час работал, другой занимался ребенком, так мы все время менялись. У нас не было вариантов, салон уже открылся, и одному выпадать на год-полтора было бы безумием. Первый год ребенок жил в салоне, позднее мы нашли прекрасную няню, пока не наступило время детского сада. В общем, мы успешно справились. Конечно, у меня были угрызения совести, что я не могу целый день быть мамой и партнером в компании. Дайнису было еще сложнее, он находился между семьей и работой и пытался затыкать дыры и там, и тут.

СЕМЕЙНАЯ ЖИЗНЬ

Удается ли вам найти время для семьи?

Дайнис

В основном мы живем на работе. Юст называет салон своим салончиком, здесь он чувствует себя как дома. Выходя из детского сада, сразу спрашивает, идем ли мы к маме в салон.

Инесе

Мы стараемся очень полезно проводить свободное время: выезжаем на природу, путешествуем или проводим «ленивые» домашние дни. Все трое – большие гурманы, любим готовить сами или посещать какое-нибудь место, где можно вкусно полакомиться.

Обязательно надо отдыхать, иначе можно выгореть. Когда-то я это не учитывала, в первые и последние дни отпуска думала о работе и, отдыхала всего несколько дней. Теперь я научилась оставлять все и неделю не думать о работе.

В отпуске едете вместе, оставляя салон на сотрудников?

Инесе

Да, два раза в год у нас командировка в Мадрид, куда мы всегда стараемся поехать вдвоем. Это отдых, как от салона, так и от дома, а возвращение придает новые силы для работы.

Дайнис

Салон спокойно можно доверить нашей коллеге-парикмахеру, которая работает с нами с момента открытия. Мы приняли её на работу сразу после окончания школы парикмахеров, и она доказала, что хочет работать и развиваться. Наши клиенты могут быть уверены, что получат качественную услугу. То же самое можно сказать и о других мастерах.

СЕМЕЙНЫЙ БИЗНЕС

Сложно ли мужу и жене работать вместе?

Инесе

Мы всегда работаем вместе, но иногда в течение дня нет времени на разговоры. Каждый делает свою работу, работает с клиентом, и только вечером, отправившись домой, обсуждаем, как идут дела.

Дайнис

Часто спрашивают, как мы не устали друг от друга. Но нам не от чего устать. Работаем рядом, но общаемся в основном с клиентами.

Бывают ли конфликты по рабочим вопросам?

Инесе

Иногда есть разные мнения, но это замечательно, потому что у каждого своего видения, и мы пытаемся найти лучшее решение. Я более спонтанная, экспрессивная, Дайнис – более закрытый, приземленный. Иногда у меня появляются идеи, которые я хочу реализовать прямо сейчас. Когда я витаю в облаках, Дайнис меня немного приземляет. Но иногда мои идеи признаются ценными, и мы их реализуем.

Дайнис

Так происходит рабочий процесс – один человек не может постоянно генерировать идеи, их надо с кем-то развивать. Мы можем обыграть различные варианты, что трудно сделать, если у салона только один владелец. Тогда нужна сильная команда, которой можно доверять. Когда мы с Инесе были только коллегами, то уже поняли, что у нас схожий взгляд на многие вещи.

Вы разделяете обязанности?

Дайнис

На работе мне больше нравятся технические дела, Инессе – творческие. Каждый делает свое, но все же мы это обсуждаем.

Инесе

Дайнис взял на себя финансовую часть, я отвечаю за атмосферу салона, кружки и цветы, и за сотрудников. Мы разделили обязанности, не ущемляя друг друга, это получилось естественно.

ПЛАНЫ

 Каковы ваши ближайшие планы на будущее?

 Дайнис

Мы планируем привести салон в соответствие с концепцией I.C.O.N. Cosmetics, поэтому он немного изменится визуально. Мы хотим, чтобы клиенты, которым известна эта концепция и, которые хотят получить услуги этого бренда в Латвии, могли бы нас найти. Все салоны I.C.O.N. указаны на ее официальной домашней странице, и мы тоже там будем. Теперь в своей работе налагаем на I.C.O.N., в будущем планируем организовать мастер-классы и проводить семинары.

Инесе

Конечно, есть и другие планы, о которых еще рано говорить. О них в следующий раз!

Фотографии из персонального альбома семьи Pinka

Интервью опубликовано в журнале "HAIR & BEAUTY" 2019-февраль (4)