Saverio Palma - арт-директор BES beauty&science, директор Миланской Академии парикмахерского искусства, руководитель международной группы стилистов BES style stars. Художественный руководитель профессионального косметического бренда для волос BES Саверио Пальма уже 13 лет бескорыстно делится своим профессиональным мастерством и знаниями.

Почему Вы выбрали именно профессию парикмахера? Что привлекает в этой профессии?

Я выбрал эту профессию из-за красоты!

Легко ли учить других людей?

Нет! На самом деле есть много сложных моментов. Особенно, если речь идёт о мастер-классах. Это не так как в школе, когда ты учишь своих учеников день за днём. На мастер-классы приходят парикмахеры разного уровня подготовки, и сложно подать материал одинокого для всех, уравновесить знания. Не все воспринимают информацию одинаково. Очень важно то, как они работают в своих парикмахерских, какого типа клиенты к ним приходят. Конечно же, я могу научить новейшим техникам, но обычно я делаю это проще, чем могу на самом деле. Обучение других  - задача не из лёгких.

Какую роль в работе парикмахера занимают инструменты?

Это самое главное в работе парикмахера! Есть множество инструментов, которые невозможно заменить, например, ножницы. У каждого стилиста особые чувства к своим ножницам. Ножницы подстраиваются под работу стилиста, позволяя достичь самого лучшего результата. Если я дам свои ножницы другому стилисту, они уже не будут настолько идеальными, чтобы я мог закончить свою работу. Это как скачки – наездник и лошадь чувствуют себя командой. Если на этой лошади поскачет кто-то другой, это будет уже другая команда, и им надо будет какое-то время сотрудничать, чтобы уравновесить отношения. То же самое происходит и с инструментами. Есть инструменты иного типа, которые являются частью креативности. Например, волосы можно покрасить самыми необычными предметами, но при этом получить идеальный результат. Даже если этот предмет не был создан для покраски волос. Это фантазия … воображение.

Как Вы думаете, что нужно делать для того, чтобы клиент возвращался в салон и ходил туда снова и снова?

Это зависит от многих вещей. Большое значение имеет то, как ты встречаешь клиента. Человек, который пришёл в салон, должен чувствовать себя хорошо и уютно. Затем, конечно, надо понять, что хочет клиент. Конечно, клиент всегда хочет то, что невозможно сделать (смеётся)! Поэтому следует создавать такого типа отношения, которые помогут клиенту чувствовать себя комфортно. Не надо всем создавать на голове то, что мы видим на улицах или по ТВ, надо подбирать для каждого его индивидуальный стиль, конечно же с учетом современных тенденций. Волосы как одежда – должно быть удобно, они должны хорошо лежать и, конечно же, должен быть вкус. Вот в чём кроется секрет.

Какими качествами должен обладать хороший парикмахер-стилист?

Если речь идёт о мастере, который работает в салоне, а не преподаёт, тогда он должен быть человеком центральным – не слишком экстремальным и не слишком классическим. Надо стараться понять, что хочет клиент. Особенно важно развиваться профессионально, учиться, а не работать только ради денег. Если клиент желает что-то нереальное или же просить сделать что-то, что может испортить ему волосы, профессиональный парикмахер должен уметь объяснить, что этого делать не стоит, уметь предложить ему альтернативу.  В этом и кроется успех. Конечно же, что над всем этим стоит профессионализм.

Спасибо за ваш приезд в Ригу и интервью порталу e-Beauty.lv!